Privacybeleid

Bij Van Tornhout gaan we zorgvuldig om met je gegevens. In deze privacyverklaring lees je kort en duidelijk wat we verzamelen via ons antwoordformulier, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.

1. Wie zijn we?

Van Tornhout 

Kortrijksesteenweg 90E,

9830 Sint-Martens-Latem 

+32 9 245 22 40 

BTW BE 0451.498.673

Je kunt ons altijd contacteren als je vragen hebt over je gegevens.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je het formulier invult, verzamelen we:

Verplicht:

• E-mailadres

• Vraag/opmerking

Optioneel:

• Voornaam

• Naam

• Bedrijf

• Telefoonnummer

Daarnaast registreert ons systeem automatisch enkele technische gegevens (zoals IP-adres en tijdstip), gewoon om de website veilig te houden.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens om:

• je bericht te beantwoorden en op te volgen,

• vlot met je te communiceren,

• onze website te beschermen tegen misbruik.

We gebruiken je gegevens nooit voor marketing, tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

4. Op welke basis verwerken we je gegevens?

• Ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden.

• Toestemming, als je inschrijft op een nieuwsbrief of andere extra communicatie.

5. Wie krijgt toegang tot jouw gegevens?

Alleen medewerkers die jouw bericht behandelen. We werken ook met betrouwbare partners voor hosting en beveiliging, maar die verwerken je gegevens enkel volgens onze instructies. We verkopen je gegevens nooit.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Formulieren: maximaal 12 maanden na de laatste communicatie.

7. Jouw rechten

Je mag ons altijd vragen om je gegevens in te kijken, te verbeteren, te verwijderen of de verwerking te beperken. Je kunt ook bezwaar maken of je toestemming intrekken. Laat het ons gewoon weten.

8. Beveiliging

We beschermen je gegevens met beveiligde verbindingen, toegangscontrole en veilige servers via onze hostingpartner.

9. Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele cookies. Als dat ooit verandert, vragen we eerst je toestemming.